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老人步入科技盲区,数码电器应抓住机会

软件目录2022-05-24 09:38:48 推荐 71

软件目录(www.cnosoft.com)5月24日讯:为克服老人不方便出行、网上就医不方便、消费支付障碍等问题,近日,国家发改委发布了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》。

老人步入技术的死角

现在的技术进步,已经偏离了人们的目标,技术的进步,让人们的生活更加的方便,但是,这一切,都不是他们想要的。最近,有两个话题登上了热搜榜:一位老人家没有使用社会保障卡,被送到了一家银行做了面部辨识;还有一个就是,一个老人冒着大雨去缴纳社会保障,结果被通知要用电话付款。

这两条消息反映出,随着科学技术的进步,当今的老人正逐步被“抛弃”。除上述两条消息之外,今晨推出的健康代码,也让中老年人群在这段时间内的旅行变得更加困难。

第一,进入的困难来自于两个层面,第一,进入的时候,要通过智能手机完成一次扫描;不过,大部分老人都很难了解智能电话的运作方式,而且对智能电话的要求也不高,所以他们更喜欢那些功能比较单一的手机。另外,健康码的获得要经历多个环节,老人不能自己填好资料;最后被一条条形码卡在家里。

这样的事情不断发生,但是老人们的生存状况并没有得到提高,他们也步入了技术发展的“死角”。究其根本,是因为网络是一个新兴产业,它是以手机网络为基础的发展;网络行业和老人之间有一种天生的鸿沟,为了更好的利用网络,他们必须学会如何使用手机,这是一件非常困难的事情。

而网络则是把青年人聚集在一起的产业,从最低级的职员到董事长,都没有一个是青年人;这就使得网络上的决定变得越来越集中于青年人的需要,而且由于角度的原因;在设计和研发产品时,并未将老人的需要与其真实的应用相结合。随着技术的发展,老年人的日子变得更加方便,老年人不但没有网络的方便,连基本的需要都没有得到,而网络上的差距也在不断加深。

事实上,被忽视的老人构成了一个巨大的市场,在2000年,我们就进入了一个高龄化的时代,65岁以上的老人是一个很大的人口。统计数字表明,2018年,与银发行业有关的行业有3.7兆人民币以上,到2021年有望达到5.700亿人民币。

目前,医疗、养老、教育等行业已经占领了老年消费的大部分,但现代的网络和技术行业在这方面的缺失。就拿电视机来说吧,在网络时代,智能电视机已经占据了主导地位, IPTV、 OTT等音像节目也迅速流行起来,但是与网络脱节的老人们却开始落后了。

目前,智能电视和视频的主要资源主要是在优等网络媒体上,因为内容丰富,而且有很强的自主权,所以老人们很难获得信息。由于老人不能很好地适应智能电视机的收看方式,他们越来越习惯于收看现场节目,而且他们的智能电视的服务也不适合于老人。另外,智能电视机的操作系统,即使老人们不想观看直播,也是一样的困难。想要转到直播上去,也是一件非常困难的事情。

这些都是因为在进入网络后,给老年人的心理造成了很大的不适,他们一直在挖掘年轻人的需要,甚至开发了儿童的服务,而忽略了老年人的基本需要。但问题是,从年龄层次来判断,老人对电视机的需求量更大,资料表明45岁及45岁以上的老人比45周岁的老人多;在这些人当中,有79%的人超过45周岁,他们可以一天收看一台智能型的电视机。

这就表明,就电视行业来说,老人群体是一个巨大的潜在消费群体。近几年,电视行业一直在寻求机会,但效果不佳,主要是因为很多产品都是面向青少年的。《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》中,明确指出了针对老年人使用智能技术问题的对策:对其进行适应性的更新;提倡“长辈模式”的实施,把无障碍的改建融入到每日的更新维修中;制造商们为老人们的商品制作了专业的指南和指南,这些都是从政府的角度为他们指引了发展的道路。

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