软件目录（www.cnosoft.com）5月24日讯：为克服老人不方便出行、网上就医不方便、消费支付障碍等问题，近日，国家发改委发布了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》。
老人步入技术的死角
现在的技术进步，已经偏离了人们的目标，技术的进步，让人们的生活更加的方便，但是，这一切，都不是他们想要的。最近，有两个话题登上了热搜榜：一位老人家没有使用社会保障卡，被送到了一家银行做了面部辨识；还有一个就是，一个老人冒着大雨去缴纳社会保障，结果被通知要用电话付款。
这两条消息反映出，随着科学技术的进步，当今的老人正逐步被“抛弃”。除上述两条消息之外，今晨推出的健康代码，也让中老年人群在这段时间内的旅行变得更加困难。
第一，进入的困难来自于两个层面，第一，进入的时候，要通过智能手机完成一次扫描；不过，大部分老人都很难了解智能电话的运作方式，而且对智能电话的要求也不高，所以他们更喜欢那些功能比较单一的手机。另外，健康码的获得要经历多个环节，老人不能自己填好资料；最后被一条条形码卡在家里。
这样的事情不断发生，但是老人们的生存状况并没有得到提高，他们也步入了技术发展的“死角”。究其根本，是因为网络是一个新兴产业，它是以手机网络为基础的发展；网络行业和老人之间有一种天生的鸿沟，为了更好的利用网络，他们必须学会如何使用手机，这是一件非常困难的事情。
而网络则是把青年人聚集在一起的产业，从最低级的职员到董事长，都没有一个是青年人；这就使得网络上的决定变得越来越集中于青年人的需要，而且由于角度的原因；在设计和研发产品时，并未将老人的需要与其真实的应用相结合。随着技术的发展，老年人的日子变得更加方便，老年人不但没有网络的方便，连基本的需要都没有得到，而网络上的差距也在不断加深。
事实上，被忽视的老人构成了一个巨大的市场，在2000年，我们就进入了一个高龄化的时代，65岁以上的老人是一个很大的人口。统计数字表明，2018年，与银发行业有关的行业有3.7兆人民币以上，到2021年有望达到5.700亿人民币。
目前，医疗、养老、教育等行业已经占领了老年消费的大部分，但现代的网络和技术行业在这方面的缺失。就拿电视机来说吧，在网络时代，智能电视机已经占据了主导地位， IPTV、 OTT等音像节目也迅速流行起来，但是与网络脱节的老人们却开始落后了。
目前，智能电视和视频的主要资源主要是在优等网络媒体上，因为内容丰富，而且有很强的自主权，所以老人们很难获得信息。由于老人不能很好地适应智能电视机的收看方式，他们越来越习惯于收看现场节目，而且他们的智能电视的服务也不适合于老人。另外，智能电视机的操作系统，即使老人们不想观看直播，也是一样的困难。想要转到直播上去，也是一件非常困难的事情。
这些都是因为在进入网络后，给老年人的心理造成了很大的不适，他们一直在挖掘年轻人的需要，甚至开发了儿童的服务，而忽略了老年人的基本需要。但问题是，从年龄层次来判断，老人对电视机的需求量更大，资料表明45岁及45岁以上的老人比45周岁的老人多；在这些人当中，有79%的人超过45周岁，他们可以一天收看一台智能型的电视机。
这就表明，就电视行业来说，老人群体是一个巨大的潜在消费群体。近几年，电视行业一直在寻求机会，但效果不佳，主要是因为很多产品都是面向青少年的。《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》中，明确指出了针对老年人使用智能技术问题的对策：对其进行适应性的更新；提倡“长辈模式”的实施，把无障碍的改建融入到每日的更新维修中；制造商们为老人们的商品制作了专业的指南和指南，这些都是从政府的角度为他们指引了发展的道路。
