华为何刚:齐心协力,净化空气,拒绝无赖软件。
“618”2022大促销仅仅24个钟头,华为的各个产品都迎来了一个良好的开端,华为笔记本,智能屏,平板电脑,今年的618;音频产品销量增长107%,路由器销量增长103%,销量增长133%,销量增长204%,销量增长144%。
出色的业绩不但反映了华为的强大实力,更重要的是良好的售后服务。华为始终坚持以优质产品和优质的产品为己任,以优质的产品和优质的产品为客户提供优质的产品和优质的产品。华为于六月一日启动了“用户关爱月”活动,以一系列的在线和线下服务措施来提高顾客的使用感受。
让所有人都能更好的使用移动电话
华为致力于让人人平等、方便、快捷地享受到高技术的快乐,因此华为专门针对中、老龄人群开设了各类教材及系列教材,以提高其对智能手机的运用能力;HarmonyOS的屏幕阅读,放大字体,声音增强等无障碍的特性保证了对有障碍的使用者的使用。
在保证使用方便的前提下,华为对移动设备的安全性也非常关注。华为的软件市场使用恶意检测,隐私泄露检查,安全漏洞扫描;通过对 HarmonyOS系统进行人工实名认证等措施,确保用户的安全。
除了严密的审核系统, HarmonyOS还配备了一款移动设备管理系统和“纯净模式”。而“纯净模式”可以有效地阻止用户使用恶意程序。如果出现严重影响用户体验的恶意程序,可以关闭后,按下电源和电话的上键重新启动,并重新启动;有关的恶意程序的迅速下载。
(何刚,华为 BG终端业务总监)
华为 BG的业务总监何刚表示:“我们想和业内一起,创造一个更加纯粹的用户环境,让所有的恶意程序都无法逃脱,拒绝任何不良的应用程序,让用户可以放心地用。”
让所有人都能感受到周到的关怀
华为还在继续拓展其业务领域,以期进一步接近用户。用户可以从“950800”华为客服中心、网上客服中心、线下门店等各种途径获得华为产品的技术支持。截止到2022,华为已经建立了5000家授权体验店,1950家专业体验店,12000家网点,并在北京,上海,广州,深圳开展了一系列的上门业务。
在六月的关爱日里,华为公司将会提供电池一次价换电池、屏幕外层玻璃维修、内存升级服务;在此期间,我们推出了一大批优惠活动,以99元的价格,换新的电池,389元的最便宜的记忆体。为了方便客户维护,华为的授权服务中心将会对前来维护的客户免费使用备用电话,并在维护期间启动维护功能,方便维护。在每个星期的第一个星期五到星期天,华为还将定期举办一次免费的服务日,顾客可以获得免费的人工费、贴膜以及免费的清洗。
华为 BG公司的业务总监何刚说:“华为以科技和优质的服务,打造一个有温暖的企业,我们将永远把顾客放在第一位;用更全面、更贴心、更温馨的服务来回报顾客的信赖。”